ضمن تشکر از حسن انتخاب شما در استفاده از محصولات شرکت واریان ، تتکمیل و تایید این فرم به منزله فعالسازی گارانتی شما از تاریخ مندرج در کارت گارانتی و تایید شما با شرایط ارائه گارانتی می باشد.
اطلاعیه گارانتی
کلیه سیستم های تحت گارانتی واریان
- شرکت واریان تضمین می‌کند که همه محصولات مورد عرضه این شرکت، کالای اورجینال با شماره سریال قابل استعلام از تولیدکننده مربوطه است.
- لطفا هنگام خرید، از ارائه کارت گارانتی واریان یا برچسب گارانتی و تطابق شماره سریال مندرج روی کارت و دستگاه اطمینان حاصل فرمائید.
- دوره گارانتی تجهیزات مورد عرضه واریان از یک الی 5 سال متفاوت است، لطفا توجه داشته باشید که تاریخ شروع و پایان این دوره، روی کارت گارانتی دقیق ثبت شده باشد. در پرینترهای حرارتی شامل فیش پرینتر و لیبل پرینتر ، استعلام مدت گارانتی از طریق سایت صورت می پذیرد.
- گارانتی دستگاه‌ها شامل هد چاپ، باطری، کابل و آداپتور نیست.
- در صورت بروز هرگونه مشکل فنی، برای صرفه‌جویی در وقت و هزینه خود بهتر است ابتدا با کارشناسان پشتیبانی واریان از طریق شماره تلفن 02188754871 داخلی 222 تماس بگیرید.
- در صورت عدم رفع مشکل به صورت تلفنی، کارشناسان واریان شما را راهنمایی خواهند کرد تا دستگاه را چگونه و به کدام واحد خدمات پس از فروش واریان ارسال کنید تا مراحل رفع اشکال و یا تعوض کالا در اسرع وقت صورت گیرد. (هزینه ارسال و بازگشت کالا به عهده مشتری است)
- لطفا در زمان ارسال کالا به هریک از مراکز خدمات پس از فروش واریان، دقت فرمائید جعبه و لوازم جانبی دستگاه (چاپگرها حتما بهمراه نمونه کاغذ یا برچسب و ربیون مصرفی) به صورت کامل ارسال گردد.
- نحوه ارائه خدمات گارانتی اعم از تعمیر و یا تعویض کالا منوط به نظر کارشناسان فنی واریان است.
شرایط گارانتی
پرینترهای حرارتی تالی داسکام و تالی‌سان- استفاده از لیبل ، ریبون و یا رول حرارتی غیر استاندارد که مورد تایید شرکت نباشد.
- مخدوش بودن شماره سریال روی بدنه دستگاه
- خرابی های ناشی از نفوذ مایعات و مواد شیمیایی، آتش و حرارت، ضربه نوسانات برق و استفاده ی نادرست از دستگاه
- سرویس و تعمیرات توسط افراد متفرقه
- استفاده از لوازم جانبی متفرقه شامل آداپتور، باطری و کابل